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Besoin de plus d’informations ?
Voici les réponses aux questions les plus souvent
posées par nos clients.
Avez-vous une boutique ou un showroom où je peux voir vos produits ?
Oui, nous avons 6 showrooms : à Sélestat, Villé, Rothau, Wihr-au-Val, Lutterbach et Colmar.
Offrez-vous un service de pose ou d’installation ?
Oui, toutes les interventions sont faites par nous. Notre service de pose est formé en interne.
Quels sont vos délais de fabrication et d’installation ?
Les délais varient selon le produit, mais nous vous communiquerons un délai précis lors de votre commande. Il est compris entre une journée pour du service SAV et 12 semaines maximum selon la typologie de produit.
Vos produits sont-ils résistants aux intempéries et à l’humidité ?
Oui, tous nos produits sont conçus pour être résistants aux intempéries et à l’humidité, garantissant ainsi leur longévité et leur performance, même dans des conditions climatiques difficiles.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits sont garantis selon les normes définies par chaque fabricant. Les conditions de garantie peuvent varier en fonction du problème rencontré.